Zimmer renovierungsbedürftig auf Anfrage von uns bzgl. Spülung 3 Tage keine Reaktion..... Duschkopf defekt, Zimmer nicht wirklich sauber. Am Morgen in der Früh, Toilette im Erdgeschoss bei Bar sehr sehr schmutzig. Unfreundliche Receptionisten & schlechter Kaffee am Frühstücksbuffet..... leider waren wir nur erfreut über das Disneyland das war wirklich super Transfer dorthin & Nähe war perfekt!
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Dear Mr Nicky, Thank you very much to take the time to write your feedback concerning your recent stay. I am sorry to read that your stay was not up to your expectations and I am sorry. I have taken note of your remarks which I have personally transmitted to the Heads of Department concerned in order to follow up with the teams. We hope to have the pleasure of welcoming you again soon.
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