- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel scheint ein mangelhaftes Management zu haben. Das Personal ist zwar nett aber führungslos, überfordert und schlecht ausgebildet. Schade, aus diesem Hotel könnte man viel mehr machen.
Gleich beim Zimmerbezug haben wir die leere und überhitzte, defekte Minibar beanstandet. 1 1/2 Stunden passierte gar nichts. Die Reception ignorierte schlichtweg die Beanstandung. Wir schlugen dann dem überforderten Hausboy vor, einen funktionierenden Kühlschrank aus einem anderen Zimmer zu bringen. Nach dem Austausch stellten wir fest, dass der an derselben Steckdose angeschlossene Kaffeekocher ebenfalls überhitzte. Wir meldeten der Reception, mit dem Strom müsse etwas nicht stimmen. 2 Tagen passierte gar nichts. Beim Auschecken wollte man uns nicht glauben, dass wir einen leeren Kühlschrank ohne Minibar und dafür eine defekte Steckdose in unserem Zimmer hatten.
Das Personal braucht dringend Schulung und Führung.
Zentral gelegen und saubere Umgebung.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2018 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Therese |
Alter: | 71+ |
Bewertungen: | 62 |