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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Dreck, Schimmel, "Service" werten den Eindruck ab
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ganz nette Anlage, nur alles ein bisschen eng, laut und überfüllt. Essen ist akzeptabel. Empfang je nach dem wer da ist nett aber wenig hilfsbereit oder "scheißfreundlich" An 10 von 14 Tagen funktionierte das WLAN / WiFi nicht im Zimmer Zimmer sehr schlecht: Keine Klimanlage Dreck und Schimmel im Bad , in der Dusche (ich versuche noch die Fotos hoch zu laden) Im Einbauschrank des Schlafzimmers Schimmel an der Wand zum Bad. Service: Nach unserer Beschwerde bei Neckermann, hat die Neckermann-Frau die Dame am Empfang angesprochen, die haben den Kofferträger in unser Zimmer geschickt, der hat den Fall "begutachtet" und meinte, dass wäre alles gut und in Ordnung. Neckermann hat sich nicht weiter darum gekümmert und vom Hotel hat sich keiner darum gekümmert. Derart katastophale Zustände haben wir zuletzt 1986 auf Kuba erlebt.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:1