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Christian (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1 Woche • Winter
Wo der Stammgast nichts zählt
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Dreimal sind wir in der Pension Wolfgang - Familie R. gewesen; immer das Familien Appartement im dritten Stock gebucht und dann gleich für das nächste Jahr reserviert. Aber wer Stammgast ist bestimmt immer noch G. R. mit ihrer Mutter und nicht der Gast. Es geht nur ums schnelle Geld, und wenn das Hotelzimmer anderweitig besser verkauft werden kann, wird einfach kurzfristig die Buchung abgesagt. Während unserer drei Aufenthalte haben wir schon gemerkt, dass die beiden Damen nicht auf langjährige Gäste bemüht sind, es geht nur um die schnellen Gäste, ohne Ansprüche, die auch nicht wieder kommen müssen. Da werden schon mal die Gäste von der Seniorchefin durch das ganze Haus angeschriehen, wenn das Verhalten nicht ganz der Hausordnung entspricht. Die Gästestruktur ist sehr gemischt: Deutsche, Niederländer, Osteuropäer. Zum Pensionsessen kann ich nichts sagen, wir hatten das Appartement mit Selbstverpflegung. Es empfielt sich die Frühstückssemmeln und das Abendbier in den Läden vor Ort zu kaufen, der Hausaufschlag ist gewalltig. Die Einrichtung ist aus den 70er Jahren, nicht kaputt, aber alt und nicht mehr ganz so modisch. Die Lage ist super, der Bergfriedlift fährt direkt neben der Pension. Pool gibt es keinen, das Hallenbad auf der anderen Straßenseite ist abgerissen. Im Haus kann man den Whirlpool buchen (gegen Extrabezahlung), Sauna und Infrarotkabine ist inklusive. Das ganze Haus ist sauber, aber unglaublich kitschig eingerichtet, überall stehen Gartenzwerge und andere Krams rum. Und der dritte Stock ist nur zu Fuß erreichbar, Aufzug gibt es keinen. Besonders am An- und Abreisetag eine ziemliche Schlepperei. Das Hotel direkt vor der Pension Wolfgang wurde 2011 abgerissen und durch einen neuern größerern Hotelkomplex ersetzt. Das wird den Zimmern ziemlich den Ausblick und das Licht nehmen. Die Zimmer sind sauber, werder aber nur oberflächlich (trotz Extrazahlung für die Endreinigung) geputzt. Man finden in den Schränken und Schubladen immer wieder Reste der Vorgäste


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2011
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:13