Hotel Pichlmayrgut

Vorweg- sehr enttäuschend! Mehr Schein als Sein. Wäre es ein drei Sterne Hotel und der Preis dementsprechend angepasst, würde man über das alles hinwegsehen können. (Jedoch nicht bei einem Preis für 2 Nächte für 2 Erw. + 1 Kind von rund "1.400 €"). Hotel Pichlmayrgut haben wir gebucht, da es in der Ferienwoche als einziges in Schladming noch Kapazitäten hatte. Von außen schön anzusehen, die Bilder auf der Homepage ebenfalls. Und dann kam die Realität. -keine herzliche Begrüßung -kein Kofferservice/kein ordentlicher Kofferabstellplatz bei der Rezeption -verwirrende Beschilderungen in den Gängen -Veraltete Hotelbeschreibung -veraltete und teils defekte Zimmereinrichtung -dunkle, alte, düstere Hotelgänge im Untergeschoss -schlechte Qualität der Speisen -Kellner sprechen kaum bis gar nicht Deutsch -Innenpool kalt -Außenpool erst ab 14.30 geöffnet -Gesamteindruck Poolbereich (speziell Whirlgrotte) eher unhygienisch Fazit: Preislich das Maximum vom Gast verlangen, aber keine dementsprechende Gegenleistung bekommen! Niemals ein 4**** Superior Hotel!!!!

Das Zimmer lag im Haus "Rothwild": Wir hatten ein Superior-Zimmer gebucht. Nur, das war es nicht! Teilweise alte abgenutzte Einrichtung, keine richtige Deckenlampe, sondern nur Wandleuchten, somit am Abend sehr finster im Zimmer. Das Zimmertelefon funktionierte nicht, TV hatte nur Standardprogramme (Netflix & Amazon Prime waren nur auf der Fernbedienung). Nun zum Badezimmer: Die antiquierte Waschbecken war an der Kante abgeschlagen, die Armaturenbeschichtung abgebröckelt, bei der Badewanne eine Roststelle neben dem Abfluss und ein sichtbarer Schaden am Wannenrand, fehlende Dichtung bei der Duschabtrennung, hässliche Silikonfugen, einige zerbrochene oder angebohrte Fliesen, Staubschicht am zerbrochenen Raumthermostat, Türbeschlag mit einem einfachem Spax-Schrauben befestigt. Balkontür fiel beim Öffnen oben aus der Angel.

Ambiente beim Essen

• Lange Hose

Die Qualität des Essens entspricht nicht einem 4 Sterne Superior Hotel! Extrem salzige Dressingsaucen, klare Suppe schmeckte fad, Spinatknödel in der Pilzsauce schmeckten nach nichts (Pilze sehr labbrig). Kellner wusste nicht, welche Sorten Eistee es gibt. Orangensaft beim Frühstück gab es in 3 verschiedenen Behältern und überall schmeckte er nach NICHTS! Wie 1:1000 verdünnt. Wie gelbes Wasser. Ebenso der Multivitaminsaft. Kaffeequalität ebenso eher nur mittel. Lieblose angerichtete Wurst und Käseplatte. Alles in Blöcken aufgelegt und nicht schön geschichtet. Keine Nachfrage der Kellner zu neuerlichen Getränkewunsch, einige Kellner/innen wirkten sehr hektisch und gestresst, andere wieder desinteressiert, als Gast bekommt man mit, dass sich die Kellner untereinander merkbar über den Stresspegel beschweren. Schmutzige Tischdecke war vom Vorabend auch noch beim Frühstück, Speisereste oder Besteck am Boden fiel niemanden auf. Allgemein sprechen die meisten Kellner wenig bis gar nicht Deutsch. Wir mussten auf Englisch bestellen. Es wird auch augenscheinlich von der Hotelleitung nicht auf das Auftreten der Kellner geachtet (Hemd hing schludrig heraußen, Hemd mit auffälligem Logo einer Textilmarke, Kellnerin spielte während der Tischaufbereitung mit dem Handy)

Bester Service

• Nirgends

Mittel. Teilweise wurde man im Hotelgang nicht mal vom Personal begrüßt, wenn man vorbeiging. Beim Check out wurde nur die Rechnung vorgelegt und eine gute Heimfahrt gewunschen. Ob alles in Ordnung war, wurde nicht erfragt.

Alter der Kinder

• 12 - 15

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Wellness
• Sport

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Sonstiges

Wassertemperatur

• kalt

Innenpool kalt, Außenpool erst ab 14:30 Uhr offen, Solegrotte sehr unhygienisch (Pflaster, Kaugummi, usw. nach 2 Tagen noch immer an der selben Stelle am Beckenrand).

Beliebte Sportarten

• Schwimmen
• Tennis
• Squash

Viele Fitnessgeräte, auch für Externe zugänglich. Tennishalle und Squashraum eher veraltet- und nur gegen Gebühr benutzbar.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.