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Bernd (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Fast wie immer.
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir kennen das HPL seit 1980 und waren ab und zu mal wieder da. Das Hotel wurde im Laufe der Jahre modernisiert (Klimaanlage, Safe, TV). Der Beach Club ist das Highlight, nur wurde der Service am Ende unsres Urlaubs eingestellt. Wir hatten HP gebucht, und waren etwas enttäuscht, abends zu wenig Abwechslung und von Gewürzen, egal ob bei Suppen, oder den Fleischgerichten, hat der Koch wohl noch nie etwas gehört. Das Fleisch war meist sehr trocken, egal ob vom Buffet, oder vom Grill. Da hat das HPL keine 4 Sterne, höchstens 2 verdient. Wir hatten Zimmer im Innenhof zum Pool hin, leider war an frühzeitiges Schlafen nicht zu Denken, bedingt durch laute Gäste an den Tischen rund um den Pool bis spät in die Nacht. Dort sollte spätestens um 22 Uhr Schluß sein. So etwas kann den Urlaub sehr beeinträchtigen! Alles in Allem ein Urlaub mit kleinen Mängeln, die von der Leitung de Hauses leicht zu beheben wären!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:66-70
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunde, Vielen Dank für Ihre Kommentare und Vorschläge. Ihre Meinung ist uns äusserst wichtig den sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Playa de la Luz