Leider haben sich unsere Erwartungen an das Hotel absolut nicht erfüllt, die Bilder entsprechen so nicht der Realität und wir haben für unseren Urlaub und ein Hotel einen höheren Anspruch, als wir ihn hier vorgefunden haben. Insgesamt wirkte das Hotel auf uns ungepflegt und ungemütlich und doch deutlich in die Jahre gekommen. Der Frühstückraum gleich eher einer Bahnhofshalle und es ist dort teilweise unerträglich laut.
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Liebe Stefanie, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Ihre Rückmeldung wissen wir sehr zu schätzen und bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und haben Ihre kritischen Anmerkungen mit den verantwortlichen Abteilungsleitern geteilt, um eine umgehende Auswertung zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüssen JESUS LOPEZ- Guest Experience Dpt.
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