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Silvia (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder!
3,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei Ankunft musste ich per Taxi in ein noch schlechteres Hotel! Angeblich war es Zimmer noch nicht fertig, was auch immer das heißen mag. Hatte ein DZ zur Alleinbenutzung gebucht, doch an der Rezeption wurde mir mitgeteilt, ds nicht mein Hotelvoucher maßgebend sei, sondern die Info, die im Computer der Rezeption ist in stehe. Musste ewig diskutieren und wurde vertröstet, dass ich am anderen Morgen um 8 Uhr wieder kommen solle, da sei die Chefin da. Doch die Rezeption war selbst um 9:00 noch nicht besetzt...... Insgesamt war es der schlechteste Urlaub, den ich verbracht habe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Wir sind neuer und besser geworden in 2017. Frisch renoviert und moebiliert. Vielen Dank fuer Ihre Bewertung.