Hotel Playas de Paguera

Viele Vorgänger haben das Hotel negativ bewertet, wo ich dachte, mal sehen was passiert. Es traf alles ein. Angekommen, prompt bekam ich ein Zimmer unter dem Dach im 4. Stock! Kleines Fenster mit Gitter vor, kein Balkon. Beanstandete es und sie meinte es wäre überbucht. Ich behaarte auf das Zimmer mit Balkon und sollte nächsten Morgen auch eines bekommen. Auf meine Frage hin, wo man Nachts rein kommt. Sie wörtlich: bis 22 Uhr hier am Haupteingang/ bis 03:00 Uhr durch die Waikiki Bar. Ich fragte und dann ( man will ja mal tanzen gehen ohne auf die Uhr schauen zu müssen ): Was? sie müssen bis 3 Uhr hier sein!!! Ich sagte ihr; die Zeiten sind wohl vorbei, wo man mir vorschreibt bis wann ich zurück sein muss! Es kam ein Ehepaar und denen luchste sie den Hausschlüssel ab. Es gibt also fast nur 15 Schlüssel für lt. Katalog 43 Zimmer. Ich bekam ihn, da sie merkte das sie mit ihrem Ton zu weit gegangen ist. Das neue Zimmer hatte Balkon. Aber: Musik aus drei Richtungen, darunter eine Live Bar direkt unter dem Fenster, daneben Waikiki Bar und es kam dann von der anderen Strassenseite noch Musik. Die Lautstärke habe ich aufgenommen, denn mein Mann verstand mich nicht beim Anruf! Für alles nimmt sie Kaution, es stimmt was ein Reisender hier berichtet hat mit den extra Kosten. Frühstück wurde von Tag zu Tag weniger, zum Schluß musste man ausserhalb Frühstücken, sorry Manuela so geht das nicht. Gäste die Halbpension gebucht hatten, waren schwer sauer, auch das funktionierte nicht. Die letzten 3 Tage hatte ich keine Zimmerreinigung gesehen. Bei Abreise bekam ich keine Auskunft, wann mein Bus kommt, erst nach mehreren drängen Abends ca. 21 Uhr. Danke hätte gerne den Abend anders genossen. Andere Geschäftsinhaber um das Hotel, sprechen sehr Negativ über die Betreiber. Für mich war die Woche mehr Stress, als Erholung. Achtung!! Die Rezeption ist nicht ständig besetzt, nicht so wie angegeben. Sie sprach sehr schlecht über den Veranstalter, diese Aussage geht an meinen Veranstalter weiter. Die Überbuchung läge nur an den Reiseveranstalter nicht an ihr! Es liegt an ihr wie wir heute erfahren haben, nach einem längeren Gespräch mit dem Reisebüro.Lasst euch nicht darauf ein, wenn sie sagt das sie kein anderes Zimmer hat und wenn was dazu zahlen sollt! Das ist Betrug, macht es nicht, besteht auf euer Zimmer kostenlos. Ich war das erste mal einfach froh das mein Bus kam und diesen Alptraum hinter mir lassen konnte. Bin 2 mal im Jahr in dem Ort seit Jahren, aber das ist mir noch nicht passiert. Gerne können sich weitere Betroffene bei mir melden, wenn es um Augenzeuge geht was da abläuft. Manche mögen es anders erlebt haben, aber wir zu diesem Zeitpunkt nicht.

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