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Lena (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Wieder Mallorca, doch nie wieder deses Hotel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel hat 4 Stockwerke doch in dem 1. Stock konnte man mit dem Fahrstuhl nicht hin gelangen. Jedes Stockwerk ist in einer anderen Farbe gestaltet. Ansich war es ein kleines Hotel. Von außen sah das sehr schäbig aus und von innen war es auch nich das schönste. Manche Zimmer sind garnicht oder nur Teilweise gesäubert wurden. Das Frühstück war ertragbar doch nicht das beste. Mittag- und Abendessen gab es dort garnicht. Die Gäste waren hauptsächlich Deutsche. Mit dem Handy hatte man sehr guten Empfang doch man bekommt kein guten Radioempfang mit dem Auto. BESCHWEREN BRINGT WAS!! Schrecken sie nicht davor zurück wenn sie hartnäckig sind bringt es wirklich was! Da eine Mitarbeiterin kein Deutsch spricht muss man schon wenigstens ein bisschen Englisch sprechen können. Wenn sie in dieser Umgebung Urlaub machen möchten sollten sie sich ein anderes Hotel suchen. Dieses ist NICHT zu empfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser erstes Zimmer war eine Katastrophe!! Es war im 3. Stock. Zimmernummer 316. Es war dreckig, vieles war kaputt und es war einfach ungemütlich und eng. Darin sind: ein Schrank zwei Betten die nicht sehr gemütlich sind. Das Badezimmer war vielleicht zwei Quadratmeter groß und hat eine Toilette eine Dusche und ein Waschbecken. Klimaanlage war nicht vorhanden, dafür aber zwei Balkon, doch bei dem einen musste man darauf achten das man die Tür nicht ganz abbricht oder sich an einer langen rostigen Schraube verletzt. TV war zwar vorhanden, jedoch gab es nur spanische Sender. Safe gibt es aber keine Minibar, Kaffemaschine oder Telefon. Dieses Zimmer war nicht Sauber und es sah alles sehr alt aus. In dem Zimmer was wir bekommen haben nachdem wir uns beschwert hatten sah alles anders aus es gab zwar keinen Balkon jedoch eine Klimaanlage, TV auch in Deutsch, jedoch nicht alle Sender, ein doppelt so großes Badezimmer mit Badewanne einen ganzkörper Spiegel am Schrank und es war Sauber. Kein Licht hat geflackert und das Badezimmer hatte ein Fenster und man konnte es abschließen. Jedoch ist draußen am Badezimmerfenster oft das Putzpersonal das Hotels lang gelaufen und man konnte so ins Badezimmer hinein gucken.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab viele Bars und Restaurants in der nahen Umgebung des Hotels. Allgemein waren die Coclails sehr Billig und lecker. Das Essen war recht gut und auch recht günstig. Doch in den Supermärkten oder kleinen Läden war alles sehr teuer. Es war Sauber und eine gemütliche und schöne Atmosphäre.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Allgemein war das Personal Freundlich doch schnell genervt wenn man etwas wollte. Die Chefin, die meißt lieber am Strand und nicht im Hotel war, konnte man kaum erreichen, doch sie kann Deutsch, Englisch und Spanisch. Eine Frau an der Rezeption konnte kein Wort Deutsch und war sehr selten da, weil sie entweder in der Autovermietung nebenan saß oder irgendwo anders war. Die Frau die Nachtschicht hatte kann Deutsch, Spanisch und Englisch. Zimmerreinigung? In unserem ersten Zimmer garnicht! Alles war verstaubt und dreckig. Unter dem Bett lag bis zum dritten Tag immer noch ein Zettel von dem der vor uns das Zimmer hatte und auch ein Finger- oder Fußnagel lag bis zum dritten Tag dort. In dem anderen Zimmer das wir danach hatten, nachdem wir uns beschwert hatten, war es schon sauberer. Einen Arzt, Wäscherei oder eine Kinderbetreuung haben wir dort nicht gesehen, jedoch gibt es in der nähe des Hotel eine Apotheke. An einem Tag wollten wir den safeschlüssel zurückgeben und da meinte die Chefin zu uns das wir das morgen machen sollten, weil sie jetzt keine Lust mehr hat die Kasse raus zu holen. Ungefähr das gleiche war mit der Fernbedienung für den TV. Dann haben wir uns wegen unserem Zimmer beschwert und die chefin hat so getan als wenn sie von nichts wüsste. Wenn wir an die Rezeption gekommen sind und etwas wollten haben wir von allen nur gehört das sie dafür nicht zuständig sind aber das die chefin nicht kommen kann, weil sie am Strand ist. Außerdem hat sie sich, auch wenn man schon länger da stand, mit Freunden und Angehörigen von ihr lieber Unterhalten als mit ihren Kunden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der Strand war ca. 100 Meter vom Hotel entfernt und er war sauber und schön. Der Flughafen ist mit dem Bus ca. eine halbe Stunde entfernt. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten gibt es sehr viele es ist ein Laden neben dem anderen und sehr viele Restausantes, doch es ist sehr teuer. Eine Bushaltestelle ist ca. 50 Meter vom Hotel entfernt. Im Eingangsbereich liegen Ordner mit Ausflugsmöglichkeiten wo für jeden etwas dabei ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Genau neben dem Strand gibt es eine Surfschule und man kann Botstouren machen genaue Informationen gibt es in den Ordnern im Eingangsbereich des Hotels. Eine Disco liegt genau gegenüber des Hotels, wodurch es sehr Laut war menn man schlafen wollte. Der Strand war Sauber. Im Wasser waren zwar teilweise viele Algen doch sonst war es sehr schön. Liegestühle und Schirme gab es genug. Für zwei Liegen und einen Schirm musste man 10.30 Euro bezahlen. Am Strand sind insgesamt vier Duschen und zwei Fuß Duschen. Einen Pool gibt es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lena
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Danke fuer die Bewertung.