- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
ein eigentlich sehr schön gelegenes Hotel mit Flussblick und guter Infrastruktur. Leider hat das Servicepersonal noch deutlich Luft nach oben. Alle Dienstleistungen für "normale" Hotelgäste wurden nur äußerst eingeschränkt angeboten, da die Fußballnationalmannschaft des Landes Quartier im Hotel bezog und alle Ressourcen band. Auch unser zweites gebuchtes Zimmer wurde erst nach massiven Beschwerden unsererseits bereitgestellt. Sehr schade. Ansonsten wäre es ein schöner Aufenthalt gewesen.
gute Ausstattung und Größe
Frühstück nicht als Buffett verfügbar während unseres Aufenthaltes, personal war mit Service am Tisch mehr als überfordert, so das Personal überhaupt auffindbar war
in allen Servicebereichen ist noch deutlich Luft nach oben. Umgang mit Kundenreklamationen und -wünschen mangelhaft
direkt am Fluß, Balkon mit Flußblick
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2022 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lutz |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 202 |