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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Polaris III
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir haben das Hotel Polaris mit Schwimmbad, Sauna etc. gebucht. Nach dem Ankunft, ist uns gesagt worden, dass wir gar nicht auf der Gästeliste stehen. Eine genervte Empfangsdame hat uns zum Polars III geschickt (es gibt 2 x Polaris unter gleicher Leitung). Da haben wir erfahren, dass wir ebenso nicht auf der Liste sind. Trotz allem, haben wir dort ein kleines Zimmer bekommen mit Balkon. Die Leitung des Hotels hat gesagt, dass wir zwischen den Buchungen verloren gegangen sind, hat sich entschuldigt und als eine kleine Entschedigung 1 x Salzgrote geschenkt. Natürlich durften wir jeder Zeit Polaris I besuchen und die Wellnesbereich benutzen. Polaris II ist ein älteres, kleines, ruhiges und direkt an der Promenade liegendes Hotel. Das Essen war etwas einseitig, aber für uns ausreichend. Personal nett, Sauberkeit okay. Gäste, die keine große Ansprüche haben, können dort einen erholsamen Urlaub genießen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2017
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Klaus
Alter:61-65
Bewertungen:2