- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im Rahmen unserer Südamerika-Rundreise waren wir in diesem Hotel. Dieser Ort ist ein Unesco-Welterbe und mit Touristen überhäuft. So ist auch der Service - für Touristen, die kommen ja nicht mehr wieder. Gebucht hatten wir in diesem 4-Sternehaus Superior-Zimmer, allerding hat das Hotel angeblich nur Standardzimmer, klein und wirklich nicht einladend. Da das Personal nicht ein Wort englisch spricht, wurde der Reklamation in keinerweise entsprochen. Unser Zimmer war max. ein 2-Sternehaus. Das Badezimmer ein Nasszelle undebenfalls in keiner Art und Weise einladend. Den meisten Raum nahm ein sehr großer Warmwarmmerboiler (Kessel) ein. Das Frühstüch ist gerade mal Durchschnitt, der Kaffe ungenießbar! Fazit: Realität, keine Übertreibung. Nicht zu empfehlen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2012 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Hans-Juergen |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 285 |