Alle Bewertungen anzeigen
Hans-Juergen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel in touristischer Hochburg
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Rahmen unserer Südamerika-Rundreise waren wir in diesem Hotel. Dieser Ort ist ein Unesco-Welterbe und mit Touristen überhäuft. So ist auch der Service - für Touristen, die kommen ja nicht mehr wieder. Gebucht hatten wir in diesem 4-Sternehaus Superior-Zimmer, allerding hat das Hotel angeblich nur Standardzimmer, klein und wirklich nicht einladend. Da das Personal nicht ein Wort englisch spricht, wurde der Reklamation in keinerweise entsprochen. Unser Zimmer war max. ein 2-Sternehaus. Das Badezimmer ein Nasszelle undebenfalls in keiner Art und Weise einladend. Den meisten Raum nahm ein sehr großer Warmwarmmerboiler (Kessel) ein. Das Frühstüch ist gerade mal Durchschnitt, der Kaffe ungenießbar! Fazit: Realität, keine Übertreibung. Nicht zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hans-Juergen
    Alter:56-60
    Bewertungen:285