Alle Bewertungen anzeigen
Louise (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Kein 3-Sterne-Standard
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Insbesondere unser erstes Zimmer (nach Protesten bekamen wir am zweiten Tag ein anderes zugewiesen) war eine Katastrophe und generell war das ganze Hotel sehr heruntergewirtschaftet, veraltet und schmutzig. Alle Armaturen im Badezimmer waren schrottreif. Beim Duschen brach zum Beispiel immer wieder die Wandhalterung herunter, bei der Toilettenspülung hielt man plötzlich den Knopf in der Hand... Warmwasser war zu allen Tageszeiten Glückssache, dafür quoll beim Duschen der Seifenschaum aus dem Überlauf im Boden des Badezimmers. Es roch abgestanden und unsauber - egal ob mit oder ohne Klimaanlage. Das Hotel war grundsätzlich schmuddelig. Handtücher wurden nur alle 2-3 Tage ausgewechselt. Beim Wechsel der Bettlaken wurde mein Nachthemd entwendet. Erst nach zweimaligem Nachfragen wurde eine ernsthafte Recherche begonnen und so durfte ich mein Nachthemd dann doch noch wieder mit nach Hause nehmen. Die Liegen am Pool waren unverantwortlich verdreckt, insbesondere die Auflagen. Der Pool selbst war so eklig, dass wir nie auch nur einen Fuss hineingesetzt hätten. Das Frühstück gab ebenfalls Anlass zu Depressionen (Qualität und Auswahl). Kurzum: alles Umstände, die ich in einem ***-Hotel nicht erwartet hätte! Die Reiseleiterinnen (Kuoni / Helvetic Tours) vor Ort liessen einen zudem jede Minute spüren, dass sie uns Touristen eher nervig fanden.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Louise
    Alter:31-35
    Bewertungen:1