- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Alte abgewohnte Zimmer, uralte Teppichböden (ekelig - auch der Geruch!), bemühtes Personal, das Essen war gut. Im Sommer kann man ja lüften - aber im Winter?
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 3 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auch über jede kritische Meinung über unser Haus - dass kann nur helfen uns zu verbessern und Mängel zu korrigieren. Es tut uns sehr Leid, dass Sie Ihr Zimmer als abgewohnt und alt empfunden haben. Wenn Sie vielleicht mit uns gesprochen hätten, hätten wir versucht alles mögliche zu tun um Ihnen ein renoviertes Zimmer anzubieten. Wir versuchen wirklich immer alle Gäste einen wunderschönen Urlaub zu bescheren. Deswegen danken wir Ihnen für den Kommentar, dass unser Personal sehr bemüht ist, denn wir versuchen dadurch jeden Gast vollkommen zufrieden zu stellen. Auch dass das Essen gut war schätzen wir sehr, denn die Chefin des Hauses selbst steht in der Küche und zaubert die hausgemachten Kreationen für unsere Gäste. Wir werden somit versuchen alle Mängel zu verbessern und danken Ihnen nochmals für Ihre Einschätzung unseres Hauses. Ihre Familie Steger & das gesamte Mitarbeiter Team