Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Eine bereits veröffentlichte Bewertung wurde auf Wunsch des Users zurückgezogen, nachdem ihm durch den Hotelier rechtliche Schritte angedroht wurden. (HolidayCheck AG, 24.08.2014)
Service und Freundlichkeit gleich Null
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben unseren Aufenthalt in diesem Hotel vorzeitig abgebrochen. So unfreundlich, maulfaul und ignorant, das geht gar nicht. Die eine sagt zu allem Ja, weiß aber sicherlich gar nicht warum, denn es kamen keinerlei Reaktionen. Die andere ist völlig überfordert. Sie kann nur lächeln und blocken. Anfragen werden dreist und frech beantwortet. Der Bade- und Saunabereich sind alter Müll und lächerlich. Starker Chlorgeruch im Badebereich, Duschvorhänge sind I-git, wenn es Handtücher gibt sind diese verschlissen. Egal was, es hatte Mängel. Im Zimmer und Restaurantbereich hat es uns geekelt, alles voller Hundehaare. Der Fahrstuhl ist ständig defekt. Wir möchten betonen, es geht nur um die Hotelbewertung. Ort, Umgebung, Ausflüge und der Service nebst Freunlichkeit in allen von uns besuchten Einrichtungen waren sehr gut. Dieses Hotel hat die 4 Sterne nicht verdient. Wo wurde hier die Einstufung vorgenommen, vor Ort oder am Biertisch. MfG.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:5