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Carina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Mäßiges Hotel in guter Lage, begrenzt zu empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Für einen kurzen Städtetrip geeignet (tagsüber unterwegs, nur zum Schlafen ins Hotel). Bad sauber. Allerdings werden auf Kleinigkeiten nicht geachtet. Glühbirne im Bad ausgefallen. Rauchmeldervorrichtung vorhanden, Rauchmelder an sich fehlt aber. Lampenschirme aus Stoff sind fleckig und schmuddelig. Das Personal ist beim Frühstück überfordert, obwohl es einen zweiten Frühstücksraum gibt, wird dieser auch nicht bei 5 wartenden Gästen geöffnet, sondern abgewartet bis die bereits fertigen Gäste ihr Frühstück beendet haben. Die wartenden Hotelgäste müssen im Frühstückssaal stehen bleiben. Unser über die Hotelwebsite gebuchte Abholung am Flughafen verteuerte sich von € 39.- auf € 48.-. In Rücksprache mit der Rezeptionistin hat das Hotel das Taxiunternehmen gewechselt. Informiert wurden wir darüber nie, sondern mussten einfach den erhöhten Preis in Kauf nehmen. Vor der Rückreise mussten wir das Personal darauf hinweisen, dass unser Taxi zum Flughafen rechtzeitig gebucht werden sollte. Hätten wir nicht nachgefragt, Ständen wir am nächsten Morgen ohne Taxi da. Insgesamt merkt man dass das Hotelpersonal (Rezeption sowie Restaurant) keine Lust mehr hat. Alle sind genervt und unfreundlich. Das Hotel liegt aber sehr zentral. Von hieraus ist alles sehr gut zu Fuß zu erreichen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Die Zimmer zur Straße raus sind sehr sehr laut. Bis 24h und ab 5h findet reger Verkehr und Lärm statt.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carina
    Alter:19-25
    Bewertungen:3