- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bericht über den Aufenthalt im Protea Hotel Thueringerhof vom 28. bis 29.10.2013. Nach 3 Wochen Tour wollten wir noch eine Entspannungswoche vom 28.10. bis 04.11.2013 gönnen. Mit Hilfe der Torist Information in Windhoek buchten wir das Protea Hotel Thueringehof. Aber das Gefühl für einen angenehmen Aufenthalt hat sich schnell gelegt, so dass wir am nächsten Tag eine neue Unterkunft gesucht und gefunden haben (Rivendell). Die Gründe waren: Kleinigkeiten wie ein Bett war benutzt, eine Lampe defekt. Große Renovierung mit Lärm, Schmutz und Farbgestank. Sehr laute Wassergeräusche Nachts und laute Klimaanlage von den Nebenräumen. Als Spitze noch eine Kakerlake am morgen. Doch nach Vortrag dieser Probleme wurde anstelle einer Entschuldigung eine Stornogebühr von einer weiteren Nacht berechnet. Wir bezahlten für diesen schrecklichen Aufenthalt den Preis eines Hilton (2710.-N$ ~ 200.-€) für eine Bachpackerunterkunft. Dieses ist für uns keine Kundenfreundliche Behandlung. Daher nie wieder Protea Hotel.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gerhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 2 |