Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Julia (36-40)
Verreist als Freunde • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
In Ordnung3,8 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sauber, zentral und Zimmer völlig in ordnung. leider liess der Service absolut zu wünschen übrig. Wir haben über eine Stunde beim Check in gewartet, obwohl ausser uns nur ein einzelner herr dort war, der auch auf ein Zimmer gewartet hat. Beim Check out hat man vergessen, uns die Pässe zurückzugeben. dies haben wir verspätet- nämlich auf dem Weg zum Flughafen, gemerkt- Flug verpasst, etc. obwohl wir direkt beim Hotel angerufen haben und garantiert haben, einen hohen geldbetrag zu leisten, wenn ein Page direkt den nächsten Zug nimmt. Dieser kam dann 4 Züge später, bei 3 hätten wir den Flieger sogar noch bekommen.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Julia |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 27 |