Hotel Puente Real

In diesem Hotel war ich fünf Tage mit meiner Verlobten und das sind meine Eindrücke. Leider war das Hotel in einem sehr schlechten Zustand. Die Bilder online zeigen die neue moderne Hälfte des Hotels die noch garnicht im Betrieb ist und wir landeten in der alten Hälfte. Es war alt, ungepflegt, mit einem sehr alten Bad, einfach komplett renovierungsbedürftig. Das Schlafzimmer hatte zudem tagelang Wassereintritt von der Decke. Das Essen war wirklich enttäuschend. Geschmaklos und wie aus Plastik. Wir hatten erwartet, dass wir für den hohen Preis, den wir für fünf Tage bezahlt haben, ein besseres Essen, hochwertigere oder bekanntere Marken von Getränken bekommen und ein schönes Zimmer kriegen. Das Frühstück war sein Geld nicht wert. Das Mittagessen und Abendessen ging so, aber insgesamt waren wir mit dem Hotel gar nicht zufrieden. Obwohl wir ein all inclusive gebucht haben, waren wir öfters draußen essen, was uns zusätzlich noch mehr gekostet hat. Das Personal war größtenteils freundlich, aber das Hotel braucht eine vollständige Renovierung, und wir würden es niemandem weiterempfehlen.

Das Bett viel zu klein für zwei, die Kissen wie aus einem Stein gemacht. Bettwäsche uralt und grob. Das Badezimmer renovierungsbedürftig. Im Zimmer hat die ganze Zeit Wasser von der Decke getropft.

Ambiente beim Essen

• Shorts & T-Shirt

Auf jedem Fall müsste man am Geschmack arbeiten. Ziemlich geschmackoloses Essen und schlechte Auswahl. Sehr wenig Obst und Gemüse da. Das einzige was uns geschmeckt hat waren Spiegeleier.

Bester Service

• Animation

Am Tag unserer Anreise saß eine der jüngeren Angestellten Mädels an der Rezeption ganz gechillt vor dem Computer und hat uns bewusst ignoriert und dabei Kaugummi gekaut. Wir mussten warten bis der nette Kollege mit den vorherigen Gästen fertig war um einchecken zu können. Der Kollege war sehr nett und professionell.

Unerwartete Kosten

• Nein, keine unerwarteten Kosten.