Alle Bewertungen anzeigen
Miranda (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2015 • 1 Woche • Strand
Nach einer Woche Urlaub...Urlausreif!!Leider!!
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Puente Real besteht aus einem großem Haupthaus mit insgesamt 9 Etagen, einem Mittelhaus sowie einem Apartementkomplex. Der Zustand des Hotels war auf keinen Fall 4 Sterne wert. Sauberkeit wurde leider nicht gerade gross geschrieben. WiFi gibt es gratis an der Rezeption, ansonsten gegen Gebühr. Wir hatten All-Inklusive gebucht. Gäste waren leider nur Spanier und Engländer. Viele Familien.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zuerst hatten wir ein Appartment ,aus dem wir dann ausgezogen sind! Es war furchtbar...kleines Bad mit oller alter Holztür. Im Schlafzimmer Doppelbett mit furchtbaren Matratzen (wie Feldbetten bei der Bundeswehr), Küche im ordungsgemäßem Zustand...leider ohne mehrmals bestellten Wasserkocher. Essbereich mit ollen harten Metallstühlen. Einfach nur total ungemütich! Doppelzimmer ging dann. Größeres Badezimmer ,grösserer Schrank. Die Dusche mit sehr kurzem Wasserschlauch. Handtücher wurden stets gewechselt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Im Haupthaus befindet sich der sogenannte Essenssaal,wo man sich fleissig anstellen durfte um an sein Essen /Tisch zu gelangen.Nach einer Woche konnte man das Essen (Pizza,Reisgerichte, etc.) nicht mehr sehen.Was mittags nicht aufgegessen wurde, hat man im Abendbüffett nochmals vorgefunden und das mehrmals!! Die Desserts waren auch nicht besonders.Besonders weil hunderte von Gästen drin rumgemanscht haben!!Es gab jeden Tag verschiedene Themen für das Abendbüffett (Italiensch,asiatsch, spanisch,arabisch...) Es herrschte eine laute,unruhige Atmosphäre wie in der Bahnhofshalle oder Schulmensa.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Mitarbeiter der Rezeption konnten ein wenig Deutsch. Die anderen Angestellen konnten nur Spanisch bzw. etwas englisch.Alle nicht besonders freundlich!! Die Zimmerreinigung war meiner Meinung nach nicht ausreichend. Staubig, alte Haare vom Vorgänger etc. Die Kinderbetreuung war leider nur in Spanisch und englisch und seehhr nervig!! Auf Beschwerden wurde leider nicht prompt reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Die Entfernung zum Strand ist nur über die Strasse .Zum Flughafen etwa knappe 10 Minuten. Am Tag gibt es eine gute Busverbindung,aber will man Abends irgendwo hin sieht es sehr schlecht aus!!Einzelne Kiosks sind in unmittelbarer Umgebung, zum Shopping gibt es leider nur die eine Strasse (St.Miguel) mit dem üblichen Billig Souvenirs. Zum Aqualand braucht man ein Taxi...sehr weit entfernt. Zur sogenannten U-Bahn "La Colina" braucht man schon eine gute Viertel Stunde Fussweg.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation führte fleissig ihr nerviges lautes Progamm durch.Sehr laute Musik am Pool!!Die Liegen am Pool:Eine einzigste Katastrophe!!Durchgelegen und dreckig!!!Frühmorgens musste man sich ´rechtzeitig eine Liege mit Schirm reservieren...ansonsten keine Chance auf Sonnenschirm.Die Leitern im Pool sehr wackelig. Für die vielen Gäste sehr kleiner Pool.Keine Luftmatratzen im Pool gestattet!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Miranda
    Alter:31-35
    Bewertungen:1