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Hermine (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2017 • 1 Woche • Strand
Ankommen und sich wohl und willkommen fühlen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ankommen und wohl fühlen... Das Hotel macht schon bei der Ankunft einen sehr angenehmen Eindruck wegen der ansprechenden Fassade, den freundlichen Empfang, sehr gut deutsch sprechendes Personal an der Rezeption, das gleich die ersten Tipps beim Einchecken gibt. Sehr schöner, gepflegter Garten, tolle Poolanlage, in Grüppchen verteilte Liegen und angenehme Umgebung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Zimmer im vierten Stock zur Straße mit Blick auf das Nachbarhotel und die umgebenden Gebäude und Gärten. Gegen Morgen zu war Straßenlärm zu hören, nachts war es trotz geöffneter Balkontür sehr ruhig. Wir haben in dem ansprechend eingerichteten, ausreichend großen und sehr sauben Zimmer sehr gut geschlafen. Es war alles blitzsauber, auch das Bad mit angenehmen zwei Waschbecken und Bidet.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich kann nur die Frühstücksgastronomie beurteilen, weil ich nur mit Frühstück gebucht hatte und immer unterwegs gegessen habe. Am Buffet gibt es wirklich für jeden etwas - wenn man nicht Kaviar und Champagner erwartet. Und im Gegensatz zu anderen Bewertungen gab es sehr wohl auch frisches Obst. Wer hier meckert, muss wohl extrem verwöhnt oder von Grund auf ein Nörgler sein. Zu den Zeiten, wo wir beim Frühstück waren, herrschte immer angenehme Atmosphäre, keine Drängelei am Buffet und die Tische wurden umgehend abgeräumt. Der Speiseraum ist hell, freundlich und ansprechend eingerichtet. Der letzte Stern fehlt, weil Mittags- und Abendgastronomie nicht bewertet werden können.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war durchwegs außerordentlich freundlich und hilfsbereit, angefangen von der Rezeption bis zu den Reinigungskräften. Lediglich die Bedienung in der Bar wirkte gelegentlich etwas überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt oberhalb der Stadt in sehr schöner Umgebung. Wenn man Fußwege bergauf/treppab nicht scheut, ist man hier am richtigen Platz. Es gibt allerdings auch einen Hotel-Shuttlebus, den wir aber nicht in Anspruch genommen haben, und Taxis sind sehr günstig (ca. 4 - 5 €). Ein paar Schritte und man ist im Taoro-Park. Vom Garten und dem Pool-Café hat man einen tollen Blick auf den Teide, vorausgesetzt, er verhüllt sich nicht gerade. Falls man - wie wir - kein Mietauto gebucht hat, kann man vom Hotel aus zu kulanten Preisen schöne Ausflüge buchen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness- und Wellnessangebote wurden nicht genutzt. Die Poolanlage ist sehr gepflegt und ruhig, da keine Animation und überwiegend ruhige Gäste (jedenfalls während unseres Aufenthalts). Abends gab es täglich unterschiedliches Programm mit sehr guten Künstlern. Das ist natürlich Geschmackssache.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermine
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr gehrte Frau Mina,, wir sind sehr froh, zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt im Hotel Puerto Palace genossen haben und bedanken uns auf diesem Weg, dass Sie Ihre Erfahrung auf HolidayCheck teilen. Ihrer Meinung ist für uns sehr wichtig und helfen uns zu verbessern unsere Dienstleistungen, Es wäre uns eine Freude, Sie wieder willkommen zu heissen und wir verbleiben bis dahin, mit freundlichen Grüssen. David Herrera director.