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Katrin(56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 2 Wochen • Verreist als Paar im März 2026
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Hotel mit sehr nettem Service und schöner Poolanlage
5 / 6

Das Puerto Palace ist ein etwas älteres, relativ großes Hotel in der Stadt. Es liegt nicht mitten in der "Hotelmeile" am Meer, was ich persönlich gut finde. Sowohl die Zimmer als auch die Poolanlage hat mir richtig gut gefallen, das Essen ist Recht abwechslungsreich und lecker.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Bett war richtig gut, die Matratze für mich genau richtig. Unser Balkon mit Blick auf die Poolanlage war groß genug, um dort gemütlich zu sitzen. Das Bad war sauber und ziemlich groß. Leider verändert das Wasser beim Duschen ständig die Temperatur und zwar wirklich so, dass man sich richtig verbrennen kann.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Shorts & T-Shirt

Es gab viel Auswahl, auch die kanarische Küche war gut vertreten und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Als Vegetarier ist es etwas schwierig, da die Kennzeichnung der einzelnen Speisen nicht immer ganz eindeutig ist.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption
  • Bar, Disco & Restaurant

Der Service war sehr gut, das Personal ist supernett und hilft, wo immer es geht Ich habe sogar auf Nachfrage ein spezielles spanisches Rezept für eine Soße bekommen, die sie dort anbieten.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Kultur & Erlebnis

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Die Poolanlage ist ideal zum Entspannen und chillen, die ganze Anlage ist mit vielen Pflanzen in viele kleine Bereiche aufgeteilt. Man kann mit vielen anderen Urlaubern zusammen am Pool liegen, aber auch zu zweit gemütlich in einem kleinen Bereich.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Das Hotel hat keinen eigenen Strand. Um einen Tag am Strand zu verbringen, muss man sich einen entsprechenden Ausflug selber organisieren. Man kann sich dafür aber einen Mietwagen direkt im Hotel buchen.


Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Shopping
  • Sightseeing

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Parkplätze in der Nähe

  • Ja

Das Hotel hat einen eigenen kleinen Shuttle Service, mit diesem kann man den ganzen Tag zu zwei Stopps in der Stadt kommen.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unseren Service, die Poolanlage sowie die Vielfalt unseres Angebots so positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Vielen Dank auch für Ihre hilfreichen Hinweise, insbesondere bezüglich der Kennzeichnung der Speisen sowie der Wassertemperatur im Bad. Diese Punkte nehmen wir gerne auf und werden sie intern prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Mark Menzhausen

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