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Armin Alexander (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Tolle Lage und großer Pool. Erholung garantiert.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren zum ersten Mal auf Teneriffa und auf den Kanaren. Ich muss vorausschicken, dass wir durch unsere all-inclusive Urlaube in der Türkei verwöhnt sind. Im Puerto Palace haben wir bewusst nur Halbpension gebucht und die Erfahrung gemacht, dass wir dadurch viel unternommen haben. Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig. Insbesondere im Bad sollten die Armaturen ausgetauscht werden. Belüftung fehlt total. Auf die Sauberkeit sollte auch mehr geachtet werden. Das Essen ist eintönig und wiederholt sich oft. Außerdem hat es mich an Krankenhausküche erinnert - verkocht und schlecht gewürzt. Aber-das Essen stand bei uns nicht im Vordergrund, sondern die Erholung. Diese ist zu 100 Prozent auf -Teneriffa garantiert. Die Freundlichkeit des Personals lässt zu wünschen übrig. Es sind halt stolze Spanier-die haben einen König, wir nur eine Bundeskanzlerin. Wir werden aber wieder auf den Kanaren Urlaub machen. Das Klima ist einfach super. Außerdem ist die Insel Teneriffa so abwechslungsreich, dass jeder Urlauber auf seine Kosten kommt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Armin Alexander
    Alter:61-65
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Kunden, zunächst ich danke Ihnen, ein Teil Ihrer Zeit nehmen, um uns über Ihren Urlaub zu informieren. Ich muss Sie bitten, meine Entschuldigungen akzeptieren für nicht im Stande gewesen, um Ihre Erwartungen zu erfüllen. Mit Freundlichen Gruessen, Davdi Herrera Director.