Hotel Pyramisa

Wir haben das "Pyramisa" als Startpunkt für Tagesausflüge gewählt. Da man als Tourist immer abgeholt wird, ist es dafür nicht schlecht geeignet. Einige Dinge sind jedoch sonderbar bis aufreizend! Wir hatten ein Doppel- und ein Dreibett-Zimmer gebucht, beim einchecken wollte man die dritte Person noch einmal bezahlt haben weil das Hotel gar nicht über Dreibettzimmer verfügt! Es wird lediglich ein Zusatzbett in ein Doppelzimmer gestellt und das Ganze dann als Dreibettzimmer verrechnet. Das Personal hat von uns verlangt, dies mit unserem Reisebüro in Österreich telefonisch zu klären sonst hätten wir noch einmal bezahlen müssen! So richtig gekümmert hat sich niemand um uns. Zimmer und Sauberkeit in Ordnung, das Zusatzbett hatte jedoch eine verschimmelte Matratze, durchgelegen, eine Frechheit! Restaurant (hatten Halbpension, beides in Buffetform) ok, Kellner schnell, verstehen jedoch fast kein Englisch. Hat man das Pech zum Zeitpunkt des Kairoer Stadtderbys (Fußball) dort zu sein, muß man die Angestellten in der Lobby vor dem Flachbildfernseher suchen, man hört sie jedoch schon von weitem schreien! Gott sei Dank wurden wir perfektest von Memphis-Tours betreut, also unglaublich wenn man mit anderen Ägyptern vergleicht!!! Von der Buchung (über Internet) bis zur persönlichen Betreuung vor Ort ein 6-Sterne-Plus,Plus,Plus!!! Hervorheben muß ich: Mohamed, Hamada, den Chaffeur Zacharia und den Ägyptologen Hazem! Also wirklich, perfektestes Service in allen Bereichen, bis zur telefonischen Betreuung mitten in der Nacht und Transfers zum Airport, die haben uns ein anderes Hotel (Vulkan-Ausbruch!) verschafft, sich um uns gekümmert. Der Veranstalter, FTI, hat uns komplett im Stich gelassen, die Betreuung vor Ort sogar verweigert! Also: Ägypten= nur mit Memphis-Tours. Bin gerne für alle Anfragen offen: hotmikey@gmx.net

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