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Henryk(41-45)Deutschland
204 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2022
zentrale Lage- gutes Frühstück - grausamer Service
3 / 6

Die Lage des Hotels ist zentral. Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung, kosten aber extra. Wieso wir das Hotel nicht weiterempfehlen? Uns wurde bei unserer Reklamation beim Check-In, dass das zugewiesene Zimmer nicht dem gebuchten entsprach, dreist ins Gesicht gelogen. Es wurde behauptet, das sei es doch. Mehrere Faktoren konnten das Gegenteil beweisen aber kein entgegenkommen! Beim Check-Out haben wir das erneut reklamiert. Siehe da, diese Kollegin sagte sofort, dass unser Zimmer nicht das gebuchte war und erließ uns 25% der Zimmerrate. Dennoch kann ich als Hotelbonusprogrammmitglied, als was ich zu erkennen war, diese Behandlung weder akzeptieren noch tolerieren! Das Frühstück ist jedoch eine Empfehlung wert.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstück ist eine Empfehlung wert!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Uns wurde dreist ins Gesicht gelogen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Zentrum ist einfach uns schnell zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Meilengutschrift erhalten
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