Alle Bewertungen anzeigen
Susanne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Wände aus Pappe
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach den guten Bewertungen die wir vor der Reise über das Hotel gelesen hatten, waren wir um so enttäuschter über den tatsächlichen Zustand unseres Zimmers. Wir wurden in der letzten Ecke der großzühigen Hotelanlage untergebracht, in der das Zimmer bei weitem nicht so einladend aussah wie die vorher gesehenen Bilder. Mir schien dieser Teil des Hotels noch nicht renoviert gewesen zu sein. Das Zimmer war extrem hellhörig und man konnte jedes Wort und jede Bewegung der neben uns einquartierten Familie mitverfolgen. Bis kurz vor Mitternacht... :( . Über die Sauberkeit des Zimmers und Bades konnte man nicht klagen. Die Poolanlage war durchaus großzügig. Über das Speisenangebot kann ich leider nicht viel sagen, da wir nur eine Nacht dort verbracht haben und nach der verspäteten Schlafenszeit auf das kostenpflichtige Frühstück verzichtet haben. Auf meine Reklamation bezüglich des Zimmers reagierte das Personal zwar durchaus kompetent, konnte mir jedoch lediglich einen Discount/Preisnachlass anbieten, falls ich eine weitere Nacht in diesem Hotel verbringen wollte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:1