Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Alleinreisend im September 2014
Jonas(66-70)
15 BewertungenSchulungsmängel beim Personal
2,8 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Einen kräftigen Bewertungsabschlag gibt es dafür, dass der Nachtportier morgens um 6.00h fast dreissig Minuten zum auschecken brauchte. Dabei musste er noch zweimal einen Kollegen anrufen, um sich erzählen zu lassen, wie die Kreditkartenmaschine funktioniert. Dafür, dass das Hotel doch zur gehobenen Preisklasse gehört, würde ich zumindest einen Kaffeekocher oder eine Minibar im Zimmer erwarten. Beides Fehlanzeige. Und letztens ... die Bonuspunkte des Hotelprogramms wurden ebenfalls erst nach Rückfrage gutgeschrieben.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht
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