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Urlauber
Verreist als Paar • April 2025
Freundliches Personal, aber das Frühstück könnte besser sein
6,0 / 6

Allgemein

Sehr gut gelegenes Hotel mit überwiegend freundlichem Personal. Die Zimmer sind sauber und bieten alles was man braucht, sind aber recht kompakt gehalten.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Kompakte Zimmer mit allem was man braucht. Ausblick auf die Straße und die Gebäude auf der anderen Straßenseite. Die Betten sind sehr bequem und an den Bettseiten sind Steckdosen mit USB-A- und USB-C-Anschlüssen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Das Frühstück ist in Ordnung, könnte aber abwechslungsreicher sein und ein besseres Angebot für Vegetarier und Veganer bieten. Das Personal konnte zu diesen Wünschen nur unzureichend beraten.


Service

Erlebnistipps erhalten

  • Nein

Bester Service

  • Rezeption

Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Das Personal beim Frühstück war schlecht informiert und teils überfordert.


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Urlauber
Bewertungen:14
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Empfang als freundlich erlebt haben und mit der Sauberkeit und Ausstattung Ihres Zimmers, insbesondere den bequemen Betten und den praktischen Anschlussmöglichkeiten, zufrieden waren. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie beim Frühstück nicht den Service und die Beratung erhalten haben, die Sie sich gewünscht hätten. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten bereits daran, unser Frühstücksangebot noch abwechslungsreicher zu gestalten, insbesondere auch mit Blick auf vegetarische und vegane Optionen. Auch unsere Teams werden wir in diesem Bereich noch gezielter schulen, um künftig besser auf individuelle Wünsche eingehen zu können. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen zur Zimmergröße, wir wissen, dass manche unserer Zimmer (je nach gebuchter Zimmerkategorie) sehr kompakt gestaltet sind, versuchen aber durch durchdachte Ausstattung den größtmöglichen Komfort zu bieten. Es würde uns freuen, Sie bei einem nächsten Besuch erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann auch von unserem Frühstücksbuffet überzeugen zu können. Also hoffentlich bis bald im Hotel Rathauspark Wien und liebe Grüße aus Wien, Ihr Hotel Rathauspark Team