Hotel Ratz

Das Hotel Ratz hätte, insbesondere was die Einrichtung unseres Zimmers betrifft, sicherlich einmal eine Modernisierung nötig. Dieser Nachteil wird aber dadurch ausgeglichen, dass die Zimmer sauber waren und sich im Rahmen des All Inklusive-Angebotes seitens des Personals viel Mühe gegeben wurde, alle Wünsche zu erfüllen. Absolut empfehlenswert ist die KärntenCard, die für Erw. 34,00 € und für Kinder 14,00 € kostete. Man hat freien Eintritt in verschiedene Museen, kann mit verschiedenen Bootsgesellschaften auf diversen Kärntener Seen fahren, kann einige Bergbahnen kostenlos nutzen. Da es sich nicht ausschliesslich um Schönwetterziele handelt, findet sich selbst für den fall eines Regentages immer ein Ausflugsziel, das auch bei schlechterem Wetter besucht werden kann (Reptilienzoo Happ, Obir-Tropfsteinhöhle ...) Wir empfanden das Preis-/Leistungsverhältnis als gut und haben uns in diesem Urlaub gut erholt.

Die Größe und die Sauberkeit des Zimmers waren nicht zu beanstanden. Allerdings hätte die Möblierung einen Austausch verdient, da diese deutlich überaltert war. Es gibt einen kleinen Fernseher, der neben einigen deutschen Privatsendern selbstredend die ORF-Sender empfing. Da wir während der WM dort waren, war die Grundversorgung gesichert, zumal es einen separaten Fernsehraum mit einem grösseren Fernseher gibt. Der Handtuchwechsel erfolgte in kurzen Abständen nach Bedarf, manchmal täglich, die Bettwäsche wurde wöchentlich gewechselt. Die tägliche Zimmereinigung war gut, das Zimmer sauber. Leider gab es in unserem Badezimmer keine separate Steckdose, an die ein Fön hätte angeschlossen werden können. Das Zimmer lag im Dachgeschoss, so dass die Temperaturen im Zimmer relativ hoch waren. Es handelte sich um ein Familienzimmer. Das Zimmer war nicht als hellhörig zu bezeichnen. Sofern es zu Störungen kam, hatten diese ihre Ursache in rücksichtslosen Hotelgästen, die im Treppenhaus zur Nachtzeit meinten, laut diskutieren zu können, was aber nur selten vorkam. Auf dem Zimmer gab es Telefon. Für unsere Ansprüche war das Zimmer zufriedenstellend. Soweit unten danach gefragt wird, ob die Sterne des Hotels berechtigt sind, ist zu berücksichtigen, dass Sterne nicht für Modernität oder einen nagelneuen Zustand stehen, sondern für eine gewisse Ausstattung. Es ist konkret zu berücksichtigen, dass das Hotel definitv - insbesondere Einrichtung unseres Zimmers - einer Modernisierung bedarf.

Wir hatten All Inklusive gebucht. Das Frühstück war in Ordnung. Es gab verschiedene Brötchen, Graubrot. Mehrere Sorten Marmelade, Honig, Müsli und Cornflakes. Verschiedene Wurstsorten, Käse etc. Die Auswahl an Brötchen wurde mit zunehmender Zshl der Gäste grösser. Als "Lunch-Paket" konnte man sich Obst oder selbst belegte Brötchen vom Buffet mitnehmen. Das Mittagessen haben wir nie in Anspruch genommen. Kaffee ab 16:00 Uhr war in Ordnung. Kuchen haben wir nie geordert, dürfte aber auch gut gewesen sein, da es ab und zu Kuchen oder Palatschinken etc. als Nachtisch gab, der sehr gut war. Das Abendessen gab es als Menü, das aus zwei Alternativen am Morgen ausgewählt werden konnte. Sollte einmal für die Kinder nichts dabei sein, wurde angeboten ein Wiener Schnitzel mit Pommes, Würstl mit Pommes oder einen anderen kindgerechten Hauptgang zu servieren. Es wiederholte sich kein einziger Hauptgang. Die Qualität des Essens war wirklich gut, egal ob es Hirschbraten, eine Gemüseplatte, eine Brettljause oder was auch immer gab. Als Vorspeise gab es regelmässig Suppe und man konnte sicfh am Salatbuffet bedienen, das regelmässig aus sechs verschiedenen "Salaten" (Tomaten, Krautsalat ...) bestand. Als Nachspeise gab es Pudding etc. Da das Hotel Ratz auch ein Gasthaus ist, mussten Getränke regelmässig bestellt werden. Da des Abends auch regelmässig Einheimische dort aßen, sprach dies für uns auch für die Qualität des Essens.

Entgegen anderer Bewertungen waren wir mit dem Service zufrieden, was aber auch daran liegen kann, dass wir selber nachfragen, statt zu warten, ob unnd dass wir gefragt werden. Dennoch wurde insbesondere beim Frühstück regelmässig nachgefragt, ob es an etwas fehlen würde, da während der ersten Woche das Hotel nicht stark belegt war, wodurch das Frühstücksangebot quantitativ geringer ausfiel. Da wir keine Beschwerden hatten, können wir über den Umgang mit Beschwerden nichts sagen. Die Zimmer wurden täglich gut gereinigt. Der Handtuchwechsel erfolgte in kurzer Frequenz und die Bettwäsche wurde wöchentlich gewechselt. Bereits zu Beginn des Aufenthaltes wurden wir auf die Vorteile der Kärnten-Card hingewiesen, über die umfangreiches Informationsmaterial in Form von Broschüren und Flyern über die einzelnen Angebote vorhanden waren. Die Rezeption war auch während unseres Aufenthaltes nicht besetzt. Es fand sich aber immer ein Mitarbeiter/eine Mitarbeiterin, wenn es etwas zu klären gab.

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe eines Badesees und Kirschentheuer ist ein guter Ausgangspunkt für Ausflüge nach Slowenien, Italien, aber auch um die vielfältigen Sehenswürdigkeiten in Kärnten anzufahren. Kirschentheuer selbst verfügt über wenige Pensionen und Hotels, einen kleinen Penny-Supermarkt. Offensichtlich ist das Hotel Ratz das einzige Gasthaus am Platz, da es abends auch von Einheimischen frequentiert war.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt zwei Tischtennisplatten für die Schläger (Könnten mal ersetzt werden) und Bälle beim Personal geliehen werden können. Auch Tennisschläger zur Nutzung zweier Tennishartplätze können ausgeliehen werden. Die Sauna haben wir nicht in Anspruch genommen. Der Kinderspielbereich ist mit zwei Schaukeln und einer Wippe ausgestattet. Es ist darauf hinzuweisen, dass das Hotel jedenfalls in unserer Katalogbeschreibung auch nicht mit wahnsinnig toller Kinderanimation und Kinderspielplatz angepriesen wurde. Darüber hinaus befinden sich ein Badesee in fußläufiger Entfernung, als auch ein Bolzplatz, wo auch ein Basketballkorb vorhanden ist.