Hotel Regency Inn at San Francisco Airport

Ich bin viel geschäftlich unterwegs und habe viele Hotels gesehen, aber so ein Hotel mit schlicht nicht existenten Service ... nein das habe ich noch nicht erlebt. Und das alles vor Reisebeginn. Alle meine Service Fragen sind ignorant abgelehnt worden. Auf eine freundliche Anfrage einer Umbuchung, gab es eine unfreundliche Antwort in halben Sätzen. Leider konnte ich an dem Tag nicht reisen. Weder eine Umbuchung noch eine Übertragung war möglich. Das fast 3 Monate vor Reisebeginn! Auf weitere Anfragen keine Antworten. Einfach nur enttäuschend. Das Management sollte mal einen Kurs besuchen, wie man seine Gäste vernünftig behandelt. Ich bin masslos enttäuscht vom Regency Inn und kann nur abraten! Nie wieder!

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