- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben im Januar eine Woche Skiurlaub in diesem Hotel verbracht. Wir bewohnten das teuerste Zimmer des Hause mit drei Erwachsenen und einem Kind. Der Fahrstuhlschacht endet im Flur der Schlafzimmer des Familienzimmers. Daher hört man die ganze Nacht, wenn sich der Fahrstuhl genutzt wird, dieses unangenehmen Geräusche. Das Zimmer hat laut Beschreibung einen Internetzugang. Nach unserer Ankunft mussten wir feststellen, dass es keinen Internetzugang gibt. Laut Hotel wurde bei der Renovierung des Zimmers der Zugang vergessen. Man konnte uns keine gute Alternative anbieten, um ins Internet zu gehen. Im Keller steht ein Internetterminal, von welchem aus man viele Seiten nicht öffnen kann. Zudem steht man mitten im Flur und alle vorbeigehenden Gäste, die aus dem Skikeller kommen, haben uneingeschränkte Sicht auf den Bildschirm. Der Umgang mit unserem Problem hat uns sehr geärgert. Wir hatten dieses Hotel unter anderem unter dem Gesichtpunkt Internet auf dem Zimmer ausgesucht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2009 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 21 |