Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Das Hotel ist nicht kinderfreundlich. Bei der Halbpension gibt es keine Kindermenüs und das Menüangebot ist eher extravagant. Die Halbpension ist weiterhin obligatorisch , und es gibt auch keine Erstattung gibt wenn man mal auswärts essen möchte. Der Wellnessbereich ist völlig ungeeignet und auch nicht nutzbar, wenn man mit Kinder reist.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Serh geehrte Frau Sandra ! Herzlichen Dank nochmals für Ihren Aufenthalt hier bei uns im Regina und für Ihre Bewertung, welche wir gerne beantworten möchten . Schade.. den beim Check in bzw. Check out versuche ich( Chef ) jeden Gast zu hinterfragen, ob er Wünsche / Anliegen/Beschwerden/ Verbesserungsvorschläge u. s.w. hat , und in Ihrem Fall kann ich mich an keine Kommentar erinnern Also bis heute wurde uns eigentlich schon Kinderfreundlichkeit von unseren Stammgästen nach gesagt, weiters bekommt jedes Kind auf Anfrage gerne sein Schnitzerl, Würstel / Pommes oder Eis us.w. - eben wie gewünscht. die Kinder dürfen gerne in unseren Wellnessbreich ( ohne Aufsicht bis ca. 17.00 ) und wenn die Eltern diese beaufsichtigen so lange sie eben gerne möchten. Daß es bei nicht eingenommen Mahlzeiten keine Rückvergütung gibt , denke ich mal ist ortsüblich bzw. steht auch in unseren Preislisten. Gerne dürfen Sie uns nochmals per E-Mail kontaktieren, dann könnten wir uns über evtl. Mängel ihres Urlaubes ausreden bzw, evtl sogar eine Gutschein anbieten
