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Aus der Schweiz
Katrin (36-40)
Aus der SchweizVerreist als Freunde • November 2011 • 1-3 Tage • Winter
Schönes hotel- teilweise unfreundliches personal4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
sehr schönes hotel, sehr gutes essen, liebenswerter service im restaurant und an der bar. unglaublich unfreundlicher empfang beim check in, unglaublich unflexibel und sehr unfreundliches personal im wellnessbereich. sauna wird teils erst 15.00 oder 15.30 angeschaltet, selbst an einem schlechten skitag und etlichen wartenden gaesten in der sauna wird hier keine ausnahme gemacht. sauna ist dann um 16.00 lauwarm und nach freundlicher reklamation bekommt man die herzliche antwort: "das hat so bisher immer gepasst". das hotel waere spitze wenn nicht einige mitarbeiter etwas sehr unfreundlich zu den gaesten wären.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2011 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katrin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 13 |
