Hôtel Reisen in The Unbound Collection by Hyatt

Das Hotel ist seine 5 Sterne niemals im Leben wert. Viel zu kleine Zimmer, keine Klimaanlage, viel zu weiche und durchgelegene Betten. Dazu unsauber und schlecht eingerichtet. Unfassbar arrogantes und unfreundliches Personal. Spa Bereich ein Witz (2 liegen für das ganze Hotel?!). Und das beste: Der Zimmerservice hat scheinbar mein Wertgegenstand Unterschlagen, den ich im Zimmer vergessen hatte.

Klein, dreckig, viel zu weiche Betten, keine Klimaanlage

Arrogant, unfreundlich. Die Wertgegenstände, die ich im Zimmer vergessen hatte, waren „nicht mehr aufzufinden“, obwohl sie zu 100% dort waren als ich das Zimmer verlassen hatte. Scheinbar verkauft das Personal die Dinge dann anderweitig weiter, anders kann ich mir das nicht erklären. Als ich meine Fassungslosigkeit ausdrückte, verwies uns das Personal darauf, dass wir unterschrieben hätten dass sie nur versuchen können Sachen zu finden. Klingt fast nach Vorsatz.

Lage in der Altstadt ist gut. War allerdings sehr laut.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Spa Bereich viel zu klein, 2 Liegen für das gesamte Hotel!! Der Rest musste sich auf unbequeme Stühle setzen.