Hôtel Reisen in The Unbound Collection by Hyatt

das hotel wird im katalog mit 5 sternen beschrieben. es ist an sich ein sehr schönes gebäude aus stein- sehr romantisch. es gibt 7 stockwerke. die sauberkeit lässt zu wuenschen uebrig und entspricht in keiner weise dem, was man von einem solchen sternehotel erwarten könnte. die zimmer könnten sauberer sein, beim fruehstueck werden die tische nie abgewischt. ausserdem fassen die leute beim brot schneiden dieses direkt an, da es kein papier gibt, ebenso gibt es zb keine löffel beim zucker fuer cafe/tee- jeder fasst mit seinen händen in die zuckerdose hinein. die gästestruktur ist gemischt, jedoch va schweden. das hotel ist nicht behindertengerecht. handynetz funktioniert gut, sms kommen aber nie an. die beste reisezeit ist im sommer. das preis/leistungsverhälnis stimmt leider ueberhaupt nicht. man kann von diesem hotel nicht viel erwarten.

die zimmer sind klein, aber sehr huebsch. balkon gibt es keinen, ebenso keinen safe und keine kaffeemaschine. der fernseher war leider kaputt, ebenso wie die klimaanlage. handtuecher und bettwäsche wurden gut gewechselt. das bad könnte an einigen stellen etwas renoviert werden. eine katastrophe sind die betten- entweder man fuehlt sich wie in einer hängematte oder es wird ein brett unter die ca 6 cm dicke matratze gelegt und man fuehlt sich wie auf dem boden.

wir hatten mit fruehstueck gebucht. hier gab es eine sehr grosse auswahl, es wurde auch gut und schnell aufgefuellt. insgesamt gibt es 1 restaurant und 1 bar. die sauberkeit am bueffet und am tisch liess sehr zu wuenschen uebrig (siehe oben).

die leute an der rezeption sind völlig unterschiedlich freundlich. die fremdsprachenkenntnisse sind nicht sehr gross. shuttlebusse gibt es keine, fahrräder mieten geht ebenso nicht. arzt und kinderbetreuung gibt es nicht, eine wäscherei ist vorhanden. die hilfsbereitschaft des personals ist unterschiedlich wie die freundlichkeit- es kann leider auch passieren, dass ein anliegen völlig uebergangen wird und man mehrmals um erledigung dessen bitten muss. die kommunikation innerhalb des personals scheint hier nicht gut zu funktionieren.

das hotel liegt direkt in der altstadt- alle sehenswuerdigkeiten und restaurants etc sind sehr gut zu erreichen. das hotel hat einen eigenen parkplatz. die transferzeit zum flughafen beträgt etwa 40 minuten (mit arlanda express). die nächste u-bahn-und busstation ist leider sehr weit entfernt (1-1,5 km). das hotel liegt direkt am wasser- dazwischen ist jedoch eine riesige strasse- diese umrundet die altstadt. demsntsprechend laut ist das hotel- auch die ganze nacht ueber.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

der pool ist viel zu klein- man kann nichtmal 2 schwimmzuege am stueck amchen. fitness, wellness gibt es nicht. ein internetzugang ist in der hotellobby vorhanden. boutiquen gibt es keine, auch liegen in der lobby kiene zeitschriften oder ähnliches aus. ausflugstipps werden keine gegeben.