Hotel Reiters Supreme

Im ersten Augenblick waren wir etwas vom Außenbereich des Hotels erschrocken, wirkte sehr alt, wie vor 30 Jahren. Innen sehr sauber und schön eingerichtet.

Die Zimmer waren schön eingerichtet , doch eine Badewanne statt Dusche haben wir in einer solchen Kategorie noch nie erlebt. Wir hatten einen schönen Blick auf die Poollandschaft aber der Balkon war nicht sehr ansprechend und modern.

Die Küche ist dem Service mindestens 2 Sterne voraus. Sehr gute Auswahl, auch am Buffet sehr freundlich. Nur kleiner Kritikpunkt, Essen könnte etwas wärmer und würziger sein.

Service im Pistro war sehr freundlich, doch das Servicepersonal im Restaurant war unfreundlich und unorganisiert. Teilweise hat man sich ignoriert gefühlt. In einem 5 Sterne Hotel erwarte ich mir, dass das Personal besser geschult und aufmerksamer ist. Man kann sich auch erwarten , dass das Essen gleichzeitig auf dem Tisch kommt und nicht das 2. Essen 10 Minuten später. Wir dachten, ok, kann ja mal passieren. Am 2. Abend war es nicht besser, sondern es wurde falsch aufgenommen und wieder kam das 2. Essen 10 Minuten später. Leider wollte sich keiner dafür verantwortlich fühlen. Ausserdem hatte einer von uns an diesen Tagen Geburtstag und es wurde ignoriert, wir musten am Nebentisch ansehen, dass ein Gast, der am gleichen Tag Geburtstag hatte, einen schön gedeckten Tisch mit Sekt und ein kleines Törtchen bekam. Die Damen an der Rezeption waren da aufmerksamer, sehr freundlich und zuvorkommend. Hausdamen waren auch sehr freundlich.

Die Lage und die ganze Anlage hat uns sehr gut gefallen. Sehr ruhig zum Entspannen.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wir hatten eine Massage gebucht, die sehr professionell gemacht wurde, auch hier war das Personal sehr freundlich.