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Nicole (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
auszeitim supreme
5,0 / 6

Allgemein

wir sind stammgast seit ca 18 jahren. im laufe der letzten jahre wird einiges investiert, was notwenig ist. toll fanden wir die neue kensho sauna mit toller aussenanlage. ein facelift bei der restlichen saunalandschaft wäre wünschenswert – uns zb wichtiger, als das geplante im foyer.


Zimmer
  • Gut
  • man merkt das alter des zimmers vorallem am bad, aber sehr gepflegt und gross.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • das essen ist wie immer sehr gut, jedoch haben uns die netten extras gefehlt: serviert vorspeisen gibt es nicht mehr, auch die frische gemachte palatschinke haben wir vermisst. das neue konzept bedeutet im grunde, dass weniger frisch gekocht wird und man als gast bis auf suppe und hauptspeise alles vom buffet holt. die neue optik des supreme restaurants ist geschmackssache – eleganter fanden wir es früher. auch die tischdecke abends wäre schön wiederzuhaben.


    Service
  • Sehr gut
  • das personal wie immer top, super freundlich und aufmerksam. wir haben uns sehr willkommen gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • sehr ruhig, super zum laufen in der früh. sehr gepflegte riesige anlage, wir lieben die vielen tiere (aber wo waren die schweine und gänse?)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    nutzen wir nicht


    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2024
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Reiters Supreme Gast, liebe Frau Nicole! Vielen Dank für Ihr ehrliches und detailliertes Feedback sowie Ihre Treue als Stammgäste über die letzten 18 Jahre! Wir schätzen es sehr, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen und auf die positiven sowie kritischen Punkte eingehen. Es freut uns, dass Sie unsere neue Kensho-Sauna mit Außenanlage so genossen haben. Zur Modernisierung der Saunalandschaft möchten wir erwähnen, dass wir uns bemühen, regelmäßig zu erneuern. Leider können wir nicht alles gleichzeitig umsetzen, arbeiten aber kontinuierlich daran, das Angebot zu verbessern. Bezüglich der Zimmer: Wir bieten bereits neue Zimmer mit modernen Walk-in-Duschen sowie neue Suiten an, die Ihnen vielleicht bei Ihrem nächsten Aufenthalt zusagen könnten. Zur Kulinarik: Wir haben uns noch stärker auf Qualität fokussiert. Suppen und Hauptgänge werden serviert, während Vorspeisen, Salate und Desserts in Buffetform angeboten werden. Was die Gestaltung im Restaurant betrifft: In drei Bereichen haben wir weiterhin Tischdecken, während im neuen Restaurant die Naturmaterialien im Mittelpunkt stehen, um eine moderne Optik zu schaffen. Zu den Tieren: Unsere Schweine befinden sich derzeit in Pöllau auf der Landwirtschaft. Die Gänse sind ebenfalls nicht immer vor Ort, da wir ihren natürlichen Lebensraum bestmöglich gestalten möchten. Vielen Dank auch für Ihr Lob an unser Team, das sich stets um das Wohl unserer Gäste bemüht. Wir freuen uns, dass Sie sich willkommen und gut betreut gefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bedanken uns nochmals für Ihre Treue und wertvolle Rückmeldung! Angelika Grover, Gastgeberin.