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Tina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2009 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Optisch sehr schön, mangelhafter Service
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Zur Summe aller Dinge die uns in diesem Hotel geärgert haben (siehe vorherige Berichte), kommt noch der auf der Homepage angepriesene aber nicht vorhandene Kiddy Club (...Kinderanimation, 7-Tage die Woche, fachm. ausgeb. Personal bei dem man die Kinder lassen und die Zeit für sich nützen kann...) Es gibt lediglich einen Spielraum in dem mangelhafte und beschädigte Spielsachen herumliegen - aber keine Betreuung! Außerdem fehlt der Outdoor-Spielplatz völlig. Für Kinder gibt es absolut keine Beschäftigungsmöglichkeiten außer dem Internet in der Empfangshalle. Gut möglich das es die Kinderbetreuung nur wärend der Wintersaison gibt, aber darauf sollte dann wenigstens hingewiesen werden. Genauso wie auf die Tatsache das es im Sommer rund um das Hotel absolut garnichts gibt. Von Zeit für sich nützen, kann hier garkeine Rede sein. Man hat die Kinder ständig um sich und muß sie beschäftigen weil sie sich sonst im Hotel zu Tode langweilen. Selbiges gilt auch für Erwachsene, die Sauna macht um 19 Uhr zu und das Pub wird (nach x-mal nachfragen) gegen 21 Uhr aufgesperrt. Allerdings ohne Bedienung. Das Essen war gut, die Qualität allerdings eher Kantinenähnlich. Am Samstag gab es für die Kinder Fertigpizza!!! in einem 4 Stern-Hotel?!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tina
    Alter:31-35
    Bewertungen:1