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Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Keinesfalls zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren mit der gesamten Famile vor Ort. Schon bei dem Check-in gab es Probleme. Wir wuden von einer total überforderten und unfreundlichen Person "begrüßt". Nachdem wir nun unsere Zimmer bezogen hatten, kam der zukünftige Geschäftsführer (so stellte er sich selber vor) und fragte nach unseren Problemen. Wir teilten ihm mit, dass wir anderen Standart gewohnt sind und im übrigen von einem so hoch gelobten Familienhotel etwas anderes erwartet hatte. Der gesamte Urlaub war kurz gesagt in den Regen gefallen. Keinerlei Aktivitäten die im Internet beschrieben sind, waren gegeben. Selbst der selbsternannte Geschäftsführer war lediglich ein Kellner, was uns die unfreundliche Thekendame vom Frühstück mitteilte. Der Chef, der ebenfalls im Internet, als sehr present angekündigt wurde, war nie zu sehen. Man sollte wohl Cowboy-Fan sein um dort zu punkten. Ebenfalls ist man als Biker gut angesehen. Alle anderen werden beflissen übersehen!!!! Die Hoteleigene Bootsanlegestelle war eine Lachnummer. 150 m vom Hotel entfernt. Ha ha ha....150 m durch dichten Wald, kam eine Böschung, die mit einem Gefälle von 75 Grad zu erreichen war. Dort fand man dann einen Holzsteg (Angelsteg), an dem drei Paddelboote angebunden waren. Hunde sind tatsächlich geduldet dort. Man kann wohl nicht anders als mit ihnen in den Wald zu gehen. Auf dem Zufahrtweg kann man unmöglich gehen, da man sonst Gefahr läuft, ohne Hund nach Hause fahren zu müssen. Die Einheimischen fahren wie auf einer Rallystrecke!!!!! Die fahren frontal drauf zu!!!!! Ebenso gab es nur auf mehrmaliges Nachfragen eine "Reitstunde". Dabei handelte es sich lediglich um ein Pony "Rintintin", dass für ca. 15 Min. ausgeführt wurde. Es gab keinen zugänglichen Streichelzoo. Kinderanimation gab es ebenfalls nicht. Diese Hotel ist mehr SCHEIN als SEIN!!! Den Wellnessbereich kenne wir gar nicht, da wir angeblich doch kein Wellnesspaket gebucht hatten. Es war wohl alles ein MISSVERSTÄNDNIS!!!! Niemals werden wir dort wieder hinfahren. Wir können nur jedem raten, keinen Urlaub dort zu machen!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:1