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Bianka (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2007 • 1 Woche • Strand
Nicht zu viel erwarten
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel machte zwar auf den Fotos im Internet einen guten Eindruck, die Realität sah aber leider anders aus. Angekommen im Hotel wurde uns ein dunkler, muffiger, nach Schimmel und Fäkalien riechender "Raum" als Zimmer angeboten. Es kam den ganzen Tag über nicht ein Sonnenstrahl in das Zimmer! Wir versuchten an der Rezeption ein anderes Zimmer zu bekommen aber leider ohne Erfolg... nur mit Aufpreis (10 Euro pro Tag) hätten wir umziehen können. Über unsere Reiseleiterin erhielten wir 2 Tage später zum Glück ein anderes, helleres Zimmer und waren einigermaßen zufrieden. Der Zimmerservice liess zu wünschen übrig, man wischte das Zimmer nur kurz durch, im Bad wurde weder Waschbecken noch Spiegel oder Armaturen gereinigt. Die gesprungene Klobrille war mit Tesa geklebt, der Fön war in beiden Zimmern unbrauchbar, da die Luft durch ein großes Loch im Schlauch entwich. An 3 von 10 Tagen gab es gar keinen Zimmerservice. Wir hatten zum Glück nur Frühstück gebucht. Es gab nicht einmal frisches Obst, sprich Bananen, Mango, Äpfel ect (wo doch auf der Insel alles wächst??), die Brötchen waren steinhart und zerböckelten beim Aufschneiden. An einigen Tagen war kein Honig zu bekommen (das einzige was ich früh dort essen konnte). Das Geschirr war dreckig, die Bedienung bekam kein Guten Morgen heraus und die vielen Frühstücksgäste schienen sie zu überfordern - wenn man Pech hatte, war kein Tisch mehr frei, das Geschirr war alle, die Automaten gaben kein heißes Wasser mehr her... Die Einzigen im Hotel, die uns grüßten, waren die Putzfrauen und der Gärtner. Ein wichtiges Fax unserer Reiseleiterin wurde uns erst 3 Tage später kommentarlos ins Zimmer gelegt. Die Lage des Hotels ist gut, zentrumsnah, man erreicht Restaurants, Strand, Geschäfte, Fußgängerzone zu Fuß. Das Hotel selbst ist sehr hellhörig, die Türen schließen nicht richtig, sodass man dem Straßenlärm ab 7 morgens bis 24 Uhr nachts ausgesetzt ist. Die Müllabfuhr kam jeden Tag abends zwischen 22 und 23Uhr, früh gegen 7 war die Nacht vorbei, man konnte nicht mehr schlafen. Rundherum stehen Hotelburgen. Wir würden dieses Hotel nie wieder buchen, mehr als 2 Sterne hat es unserer Meinung nach nicht verdient!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bianka
    Alter:31-35
    Bewertungen:1