- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Funktionell, nüchtern und zweckmäßig. So charakterisiert man das Don Carlos sicher am zutreffendsten. Ambiente oder besondere Serviceleistungen dürfen hier nicht erwartet werden. Dieses Hotel wird ganz offensichtlich überwiegend von einheimischen Besuchern frequentiert. Andere Nationalitäten sind eindeutig in der Minderheit. Das Hotel umfasst 5 Etagen, wobei in der obersten Etage der Fitness-Raum, der Spa - Bereich sowie auf dem Dach der Pool angesiedelt sind. Wir haben Peniscola als Urlaubsdomizil ausgewählt, weil wir von hier aus Valencia und Barcelona etwa gleich gut erreichen konnten. Das Hotel Don Carlos können wir jedoch nicht weiterempfehlen, weil die Gesamtqualität des Hauses nicht der Hotelkategorie entspricht.
Auch hier gilt das minimalistische Prinzip einer eher spartanischen Ausstattung. Die Zimmer haben jedoch alle einen Balkon, die Betten sind sehr gut, die Badezimmer ausreichend groß und ansprechend ausgestattet. Die Klimaanlage funktioniert absolut einwandfrei. Auch bei der Zimmerreinigung gab es keine Beanstandungen.
Ganz besonders fällt dieser Mißstand im Restaurant auf. Der Speisesaal an sich ist schon eher von der Gemütlichkeit einer Bundeswehrkantine. Die Auswahl der Speisen war deutlich eingeschränkt und befand sich keinesfalls auf dem Niveau eines Vier-Sterne Hotels. Wenn dann aber noch eine Bedienung für den ganzen Speisesaal allein verantwortlich ist, wird die Sache eine Zumutung. Schon bei der Bestellung der Getränke gab es unzumutbare Verzögerungen, alle weiteren Serviceleistungen entfielen ersatzlos. Die Gäste, uns eingeschlossen, fügten sich gemeinschaftlich schnell und klaglos in ihr Schicksal und entfernten gebrauchtes Geschirr selbsttätig von den Tischen. Zusätzlich benötigte Gläser wurden ebenso selbstverständlich in Eigenregie besorgt. Die ohnehin für Westeuropäer schon gewöhnungsbedürftigen Öffnungszeiten des Speisesaals ( abends ab 20.15 ) verzögerten sich regelmäßig. Hatte man dan seinen Platz eingenommen, war eine weitere Wartezeit unvermeidlich, da der Koch für die frischen Zubereitungern Fleisch/Fisch das pünktliche Erscheinen am Arbeitsplatz leider nicht zu seine Stärken zählen konnte.
Im September ist die Haupturlaubszeit sicher vorbei. Das Hotel dann aber mit minimalem Personalaufwand führen zu wollen, gelingt nur sehr unzureichend. Im gesamten Haus waren stets nur eine Person an der Rezeption, eine im Speisesaal und eine Reinigungskraft anwesend. Die Bar war, wenn überhaupt, nur sporadisch besetzt. Das die Zimmerreinigung noch weitestgehend zufriedenstellend funktionierte, grenzt an ein Wunder. Im Speisesaal dagegen gab es eklatante Mängel - hierzu mehr im nächsten Punkt. Dabei waren die anwesenden Hotelmitarbeiter stets freundlich und bemüht, es waren nur nicht genug von ihnen da. Der Versuch, ein Vier Sterne Hotel in der Nachsaison mit einem Minimum an Personalaufwand zu betreuen, gelingt hier nur durch deutliche Qualitätseinbußen beim Service.
Peniscola hat den etwas angestaubten Charme spanischer Touristenorte der 1970er Jahre. Das alles überragende Castell Papa Luna ist sehenswert, sonst hat der Ort allerdings nicht viel zu bieten. Für Spaziergänger und Jogger ist die schön angelegte Strandpromenade zu empfehlen, dei Peniscola mit dem Nachbarort Benicarlo verbindet. Sowohl Valencia als auch Barcelona sind als Tagesauslugsziele mit dem Mietwagen problemlos erreichbar. Beide Städte sind absolut sehenswert und dürfen im Ausflugsprogramm nicht fehlen. Nach Barcelona sollte man, um nicht zu viel Zeit zu verlieren, die gebührenpflichtige Autobahn nutzen ( derzeit 19,55 Euro pro Strecke ). Nach Valencia kann man problemlos über die N 340 bis Alcocebre und danach autobahnähnlich über die C 13 und C 10 gelangen, ohne Maut zahlen zu müssen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Unterhaltungsprogramm findet im Hotel Don Carlos überhaupt nicht statt. Der Pool ist eine etwas zu groß geratene Badewanne auf dem Dach, an dem sich nicht eine einzige Liege befindet. Einzig der Fitness - Raum genügt so gerade den Ansprüchen, zumal man von dort einen schönen Ausblick auf die Bucht von Peniscola hat.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Peter |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |