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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Schein als Sein
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Richard Löwenherz ist ein traditionsreiches Hotel im Herzen von Dürnstein. Es setzt auf einen eher klassischen Einrichtungsstil, voll mit Antiquitäten und alter Gaststube. Ein tolles und auch teures Hotel sollte mehr zu bieten haben, als einen wunderbaren Garten und einen Biergarten mit schöner Aussicht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Unser Zimmer lag im 3. Stock im ausgebautem Dachstuhl, war relativ groß, jedoch für unseren Geschmack etwas spärlich und lieblos möbliert. Was uns richtig störte, war aber die extrem schlechte Raumluft und unangemehme Wärme im nicht klimatisierten Raum. Leider gibt es nur ein kleines Fenster, das aber nicht reicht, um genügend Frischluft in das Zimmer zu bekommen. Für über 200 Euro pro Nacht absolut inakzeptabel!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das 4-Gänge Menü konnte den Erwartungen nicht gerecht werden. Für diesen Preis hätten wir uns doch etwas mehr erwartet. Außerdem sollte man Meersefrüchte und Jakobsmuscheln nur anbieten, wenn diese qualitativ einwandfrei und hochwertig sind. Unter unserem Frühstückstisch klebte der Boden.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist im Großen und Ganzen freundlich. Allerdings konnten an der Rezeption keine Auskunft darüber gegeben werden, wie man denn am günstigsten zum durchaus bekannten Weinmuseum in Langenlois kommen könnte. Auskünfte und Tipps zu Ausflugszielen in der Umgebung sollten im 4-Sterne Hotel ein Sebstverständlichkeit sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist sehr schön, hoch über der Donau gelegen, was eine traumhafte Aussicht ermöglicht. Ausflugsziele oder andere Ortschaften sind mit öffentlichen Verkehrsmitteln nur sehr schlecht zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool ist in einem wunderschönen Garten und hat ein gute Größe. Allerdings lag die Wassertemperatur laut Thermometer bei gerade mal 22,5 Grad. Für eine kurze Abkühlung okay. Zum Baden mit den Kindern einfach zu kalt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus nicht genießen konnten und wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die erwähnten Mängel werden wir mit unseren Mitarbeitern besprechen, damit das nicht mehr vorkommen kann. Da das gesamte Ensemble des Hotels unter Denkmalschutz steht, sind wir an die kleineren Fenster gebunden. Die heißen Tage in der Wachau werden meistens zwischendurch von einer Abkühlung aufgelockert, daher verfügen wir über keine Klimaanlage - bieten jedoch auf Anfrage gerne Ventilatoren an. Darüber hinaus verfügen wir auch über Zimmer in den darunterliegenden Stöcken, die sowohl größere Fenster haben, als auch in der Himmelsrichtung variieren. Wir möchten uns noch einmal für Ihre Enttäuschung entschuldigen und hoffen sehr, dass Sie trotzdem ein Wachau-Gast bleiben! Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Franziska Thieryy & Mitarbeiter