- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren im Zimmer 102. 1 Stock, direkt an der Treppe. Leider ist die Zimmertür extrem hellhörig, so dass Kindergeschrei auf dem Gang oder auch nur ein etwas lauteres Gespräch uns jeden Morgen geweckt hat. Zwar gibt es in diesem Zimmer noch eine Schiebetür zwischen Schlafbereich und Zimmertür , doch leider ist wohl der Teppich zu hoch eingebaut worden, so dass die Schiebetür nur sehr schwer zu geht. Auch der Einsatz des Hausmeisters hat diesbezüglich nur wenig Verbesserung gebracht. Der kleine Fernseher im Wohnbereich ist leider auch nur bedingt nutzbar. Die Bildqualität ähnelt Fernsehern der 70er Jahre mit viel Rauschen. Das Servicepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hier gibt es fast nichts zu bemängeln. Einzig die Belehrung des Oberkellners "was ein Gala-Dinner" ist, hätte nicht sein müssen. 50 Minuten auf einen Gang zu warten ist mir einfach "auch bei einem Gala-Dinner" zu lang. Nachdem wir aber unseren Wunsch ausgesprochen hatten, dass die einzelnen Gänge doch bitte etwas schneller kommen mögen, klappte dies aber auch problemlos. Bis auf einen einmaligen Fauxpax "Obstsalat aus der Dose zum Frühstück" und einmal völlig versalzene Wan Tan's am Vorspeisenbuffet, war das Essen hervorragend. Sonderwünsche z.B. vegetarisch Essen oder Essen ohne Alkohol oder Essen ohne Kaffee, wurden ohne weiteres umgesetzt. Leider liessen nur die Manieren der Gäste im Restaurant sehr zu wünschen übrig. Ständig laufende iPads, iPhones, Notebooks usw. (meist von Gästen aus Russland oder Ost-Europa) haben ein ruhiges und gemütliches Abendessen unmöglich gemacht. Und der Wunsch des Hotels nicht in sportlicher Bekleidung an den Tisch zu kommen, wurde durch das tragen von Skihosen auch nicht gerade eingehalten. Hier dürfte die Hotelleitung ruhig mal etwas einschreiten! Aber bei so gut zahlenden Gästen, wird das wohl nie geschehen. Summa Summarum, hat für uns hat das Preis-Leistungsverhältnis nicht gestimmt. In der Preisklasse erwarte ich, dass es in den Zimmern ruhig ist und dass man sein Abendessen in Ruhe einnehmen kann. (auch wenn für Letzteres das Hotel nur bedingt etwas kann)
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tobias |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |