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angelika(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Alleinreisend im Dezember 2017
Verifizierter Aufenthalt
alleinreisende werden nicht beachtet .
4 / 6

das Hotel ist ruhig,hat 2 schöne Pools. Als Alleinreisende fand ich nicht so toll,das ich Abends beim Essen beim Essen vom Oberkellner linksliegen gelassen wurde auch vom Managment.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Bedenken auszudrücken und ein Feedback zu verfassen. Stets bemühen wir uns darum unseren Gästen ein hohes Niveau an Service und Qualität zu bieten. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass obwohl Sie uns in Sachen Lage, Zimmer, Service und Gastronomie eine hohe Punktzahl gegeben haben, Sie trotzdem unser Hotel mit einem anderen Eindruck verlassen haben und finden es sehr schade, dass Sie uns nicht über jegliche Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes informiert haben, so dass Sie uns die Möglichkeit gegeben hätten Ihnen zu helfen, damit Sie Ihren Urlaub genießen können. Selbstverständlich haben wir Ihr Feedback zur Kenntnisnahme an das Managment weitergeleitet. Wir hoffen, dass Sie sich wieder dazu entscheiden werden eines unserer Hotels zu besuchen, damit wir Sie von unserem hohen Niveau des Gästeservices überzeugen können, welches unsere Resorts auszeichnet. Mit den besten Grüßen, Hotel Riu Arecas Online Reputation Manager

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