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Hanne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 2 Wochen • Strand
Grosses Hotel mit zu wenig Personal
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Am Ankunftstag sehr reservierter Empfang und ein unmögliches Zimmer ganz unten neben einem grossen Generator gelegen und sehr feucht und dunkel. Am nächsten Tag konnten wir das Zimmer wechseln.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Hanne
Alter:51-55
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Liebe Hanne, Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrung zu teilen. Es freut uns zwar, dass Sie uns gut bewertet haben, aber selbstverständlich tut es uns leid zu erfahren, dass Sie am Ankunftstag gar nicht so zufrieden haben. Sie können sich sicher sein, dass wir kritische Rückmeldungen sehr ernst nehmen und diese als Chance begreifen, uns stetig zu verbessern. Es wäre wunderbar, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen, da wir unser Bestes geben werden, damit Ihre zukünftigen Aufenthalte großartig werden! Wir verbleiben mit unseren besten Wünschen, Hotel Riu Arecas Online Reputation Manager