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Markus (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 2 Wochen • Strand
Neues Management schränkt Service ein
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Zimmer groß und sauber; Manko: wir hatten Zimmer 2028 genau über der Küche; sehr hellhörig und laut, solange abends in der Küche gearbeitet wurde, waren wir "voll dabei". Genauso in der Früh ab 7 Uhr. Schade! Was auch anders organisiert werden sollte: nachts kam mehrmals die Woche gegen 2 Uhr die Müllabfuhr und lärmte vor/unter unserem Zimmer solange, bis alle Container geleert waren. Beim Einchecken auf jeden Fall darauf achten, daß man ein ruhiges Zimmer bekommt. Am schlechtesten wohnt man wie gesagt über der Küche. Allerdings ist das nicht so einfach, weil das Hotel offensichtlich sehr gut belegt ist. Wir haben im Vergleich zum letzten Jahr zur fast gleichen Zeit um rund 25% mehr bezahlt, die Leistung war aber nach unserer Meinung leider schlechter.


Zimmer
  • Gut
  • Eigentlich ok, aber hellhörig. Problematisch ist zudem der Bodenbelag auf dem Flur. Beim Ein- und Auschecken der Gäste mit ihren Rollkoffern ist das nicht zu überhören.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Eigentlich ok, schade nur, daß es im Speisesaal so eng bestuhlt ist. Die Lösung wäre, auch abends die Terrasse zu öffnen, aber das wäre wohl mehr Arbeit für´s Personal.


    Service
  • Schlecht
  • Das bisherige Management (wir waren letztes Jahr schonmal in diesem Hotel) ist wohl in eine neue RIU-Anlage ein paar km weiter "gezogen". Schade: letztes Jahr konnten wir zur selben Urlaubszeit abends auf der Terrasse essen: traumhaft. Heuer wurden alle Gäste trotz passendem Wetter in den dann doch sehr beengten Speisesaal gedrängt. Dafür gibt es KLAREN PUNKTABZUG! Ein Gespräch mit der jungen Direktorin war erfolglos, unser Wunsch schien die Dame nicht übermäßig zu interessieren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Herrlich oberhalb des RIU Palace, dessen Angebote mitgenutzt werden können. Vom Hotel sind es nur wenige Meter zur km-langen, gefliesten Promenade, die zwischen den Hotels und dem Strand nach Las Americas und noch weiter verläuft. Sehr schöne Spaziergänge möglich. Direkt vor dem RIU Palace kann man über feinen Sand in einer geschützten kleinen Bucht ins Wasser: traumhaft!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schöner Privatstrand des vorgelagerten RIU Palace konnte von uns mitgenutzt werden. Einziges Manko dort: An der Poolbar lief die ganze Woche mit ganz kurzen Ausnahmen immer die gleiche (zudem fehlerhafte) CD. Für ein Palace nicht angemessen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:2