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Marion (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1 Woche • Strand
RIU Hotel mit massiven Abstrichen!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel entspricht nicht dem gewohnten RIU Standard, insgesamt fanden wir die Zimmer abgewohnt, eine Sanierung für das als 4-Sterne-Hotel angebotene Haus steht dringend an. Wir waren sehr enttäuscht. In einem der Seitenflügel laufen die Klimaanlagen 24 Stunden, bereits frühmorgens kommen die LKW, man hört das Türenschlagen der veralteten Holztüren wie auch - besonders schlimm- das laute Ziehen von Koffern und Servicewagen über den Fliesenboden auf dem Gang von Gästen und Personal. Hier fehlt mit Ausnahme des Haupthauses der Teppichboden, um diese Geräusche zu dämmen. Die Isolierung im Haus ist insgesamt sehr schlecht, der Putzdienst den ganzen Vormittag ab spätestens 8.00 Uhr nicht zu überhören. Ruhesuchenden würden wir dringend abraten! Das Essen ist qualitativ sehr gut, der Speisesaal gleicht jedoch eher einer Kantine ohne schöne Atmosphäre. Einzig positiv erlebten wir das wirklich äußerst freundliche und zuvorkommende Personal.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:46-50
    Bewertungen:1