Das hotel sollte renoviert werden. Das Essen und der Service sind gut. Leider wird bei einer Beschwerde von veralterung und Möbel schaden verwiesen nach ausgebucht seid corona. Aber die Einrichtung und das hotel sind renovierungsbedürftig.
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Sehr geehrte Frau Patricia, Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel Riu Arecas entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass unser Personal während Ihres Aufenthalts einen ausgezeichneten Service geboten hat. Wir bedauern jedoch, dass unsere Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bitte seien Sie sich bewusst, dass wir ständig an der Renovierung unserer Immobilien arbeiten und dass Ihr Kommentar in diesem Prozess berücksichtigt wird. Trotz dieses unglücklichen Vorfalls hoffen wir, dass die positiven Aspekte Sie dazu bewegen werden, wieder in die Kette der Riu Hotels & Resorts zurückzukehren. Mit freundlichen Grüßen Hotel Riu Hotel Riu Arecas Online Reputation Management
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