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Paula Marie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2024 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Zimmer mangelhaft
3,0 / 6

Allgemein

Leider ist die Duscharmatur abgefallen und Metallkappen standen an den Möbeln ab. Das Doppelbett ging beim schlafen auseinander, sodass man aufpassen musste, dass man nicht hinein fällt. Beim Abendessen haben alle Getränke extra gekostet, dies stand vorher nicht eindeutig geschrieben.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Paula Marie
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Paula, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu geben. In unserem Streben nach Exzellenz bedauern wir, dass Sie von einigen Aspekten Ihrer Erfahrung enttäuscht waren. Dies ist nicht der Standard, den wir unseren Gästen bieten möchten. Unser Personal an der Rezeption ist immer bereit, Ihnen zu helfen, wenn Sie es wünschen. Wir werden Ihre Bewertung an die zuständigen Abteilungen weiterleiten. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Hotel Riu Arecas Online Reputation Management